De uitdaging
Ritten bij Alfa Trans werden gepland en geadministreerd in losse systemen, en de financiële afhandeling stond daar weer los van. Niemand zag onderweg waar een rit stond, en elke rit betekende dubbele invoer richting de boekhouding.
De oplossing
We bouwden een rittensysteem op maat voor de transportsector. Ritten worden gepland en toegewezen, chauffeurs melden statussen onderweg en het ritvolgsysteem toont realtime waar elke rit staat. De boekhouding is direct gekoppeld: afgeronde ritten stromen automatisch door naar facturatie en administratie.
Zo pakten we het aan
- 1 Analyse op locatie. Meekijken met de mensen die er dagelijks mee werken.
- 2 Ontwerp en prototype. Klikbaar prototype, getest met echte eindgebruikers.
- 3 Bouwen in sprints. Elke twee weken een werkende versie om te testen.
- 4 Livegang en doorontwikkeling. Gefaseerd live, daarna verder op de roadmap.
Het resultaat
Planning, uitvoering en financiële afhandeling van elke rit lopen door één systeem. Klantvragen over een rit zijn direct te beantwoorden en de administratie draait mee zonder dubbele invoer.